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Hace unos dias me puse en contacto con el soporte de microsoft preguntando que pasaba con el tema de la musica aca en chile y me dio la sgte respuesta: http://support.microsoft.com/kb/952586/es.
Por lo mismo es que no se bajan las imágenes de las canciones, también me dijo que aun no esta clara la fecha en que se podría tener esta característica de zune
mira si configuras tu computador para que la region sea USA puedes descargar las caratulas de los discos en zune y demas beneficios que zune ofrece en otros paises
y como se hace eso entonces