Problema con Family

Hola,
Acabo de adquirir un Lumia 435 para mi hijo que es menor de edad. Para que él pueda descargar aplicaciones debo antes configurar desde mi cuenta Microsoft "Mi familia". Sigo los pasos sencillos para añadirle como niño. Introduzco su cuenta microsoft de correo, la contraseña y acto seguido siempre aparece el mensaje "Error interno de servidor" y no me es posible continuar para configurar los permisos.
He optado también por modificar la fecha de nacimiento de mi hijo y así saltarme el tema del control parental, pero no ha servido de nada.
Agradecería vuestra ayuda. Gracias.

Trigi