Descargar archivos del mail

Hola! Desde hace un tiempo estoy con este problema, no puedo descargar ningún archivo desde el mail (gmail, hotmail) le doy click, pone descargando.... Y nada, se queda ahi
Mi celu es un lumia 1020 8.1 gracias por la ayuda!!!!!

Qué tipo de archivo te da fallo? PDF, DOC, cualquiera...

Cualquier archivo, no descarga nada, y cuando vienen imágenes en un mail, me pregunta, no las descarga automaticamente, gracias!

Lo de las imágenes es normal, para ahorrar consumo de datos.
Y para lo de los adjuntos, se me ocurre que sea por la aplicación específica que tengas instalada para abrir el archivo.
Cuando instalaste WP8.1 restauraste copia o configuraste como nuevo?

¿Has reiniciado él móvil para ver si así se soluciona?

De nada. Ya sabes si tienes más preguntas, no dudes en hacerlas

Lo pude solucionar instalando metromail, puedo descargar todo, pero no deja de ser un parche, ya que la prueba es de un mes y luego solo puedo poner una cuenta allí, después del reset solamente tengo problemas con gmail, con hoy descarga bien, si alguien sabe como ayudarme se lo agradecería mucho, saludos!!

Miraste lo de las aplicaciones?
Puede ser también que no tengas aplicaciones instaladas para abrir el tipo de archivo que intentas descargar