Htc Mozart y saldo ...

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20 Oct 2011, 01:36# 1

Holas a todos

Les cuento mi duda/problema, tengo un Htc Mozart (version australiana) con Mango y operadora Movistar Chile, cuando le inserto saldo a mi celular este se gasta rapidamente. He probado desactivando separadamente el 3G, la conexion de datos, la localizacion, ademas he desactivado en todas las aplicaciones algun item que requiera alguna transferencia de datos, como por ejemplo Facebook, las cuentas de correo, etc. etc. etc. pero mi saldo se sigue consumiendo ... necesito saber que mas puedo hacer para que mi celular no siga consumiendo el dinero que le cargo. Es mas, creo que deberia haber un tutorial para este tema ...

Tendria que usar EDGE? desactivar el 3G y la conexion de datos? ¿?

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20 Oct 2011, 01:59# 2

Yo tuve un problema similar con mi omnia 7, mi saldo se gastaba mucho porque Windows Phone revisa constantemente el mail, facebook, actualizaciones del market, la funcion para ubicar el telefono si se roba, etc. Entonces directamente desactive la conexion de datos desde configuraciones y problema resuelto.

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20 Oct 2011, 02:17# 3

que raro, yo ya probe esa opcion y todavia me consume saldo ... antes de postear, probe desactivando el 3G y la conexion de datos al mismo tiempo y me sigue consumiendo dinero :/

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20 Oct 2011, 13:27# 4

bueno solo con desactivar la conexion de datos bastaria. por si acaso te has fijado si estas recibiendo algun tipo de spam mediante SMS ya que muchas veces nos llegan mensajes los cuales nos cobran a nosotros al recibirlo. si no es el caso lo ideal es que te comuniques con movistar para que algun ejecutivo te vea en sus sistemas que esta consumiendo tu saldo
ó verlo en www.movistar.cl ok espero haberte ayudado hasta luego

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21 Oct 2011, 01:53# 5

No me llega ningun mensaje de horospoco ni nada por el estilo jajaja ... por un tiempo tuve ese problema, pero es bastante facil sacarse de encima esos mensajitos molestos ... ademas en el portal de movistar.cl no sale ningun detalle de transferencias de datos, solo salen los detalles de las llamadas y las recargas ¬¬U

recargare por ultima vez cuando tenga tiempo, si se sigue consumiendo mi saldo no tendre mas opcion que contactar con alguno de esos ejecutivos de movistar, si tengo suerte sabran qué es HTC jjajaja ... ya les contare ...

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Novato
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22 Oct 2011, 23:30# 6

desactiva la contraseña 3g es que aveces el cel se actualiza y ni pregunta como el msn o algunas cosas que tengas. una vez le puse la contrasea 3g y no meduro ni 1 ora el saldo xD. le quite la contraseña de telcel y se volvio a la normalidad bueno eso me paso a mi fijate si a ti te funciona nada mas quiale la contraseña para el internet

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22 Oct 2011, 23:41# 7

te refieres a la contraseña que se pone donde se configura el APN?

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23 Oct 2011, 00:00# 8

sii es esa

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25 Oct 2011, 01:32# 9

No me resulto, al parecer la solucion era desactivar la conexion de datos :/

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25 Oct 2011, 01:49# 10

a ok no pues busca un poco mas

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