lumia 1520 error 0xc1010107 (0xc00d36c3)

HOLA, necesito por favor que me ayuden con este error, desde que actualize a mi winphone 10, no puedo reproducir musica me sale error 0xc1010107 (0xc00d36c3), que reinicie mi cel, pero sigue igual, baje una app :perfect music: y si reprodice normal, la musica la ingreso de forma directa por medio de cable.

mi movil es un nokia lumia 1520 liberado.

Hola y bienvenido lo primero.
¿En qué formato está la música? ¿Es mp3?
Si es mp3, ¿a qué bitrate? ¿Tienes puesta toda la información de los tag ID3?
¿Cómo sincronizas la música?

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En qué formato está la música?
diferente tipo, mp3 y m4a (itunes) no reproduce ni una sola cancion y tengo 1700
¿Es mp3?
Si es mp3, ¿a qué bitrate?
no estoy seguro de que es eso, pero si te refieres a los kbs hay de varios pesos
¿Tienes puesta toda la información de los tag ID3?

aqui si no se que es eso para nada....

¿Cómo sincronizas la música?
por medio de cable usb a la tarjeta microsd

como repito con otras apps si me la reprodice, intente usar reproductor ificial de win10 para pasar la musica y no reconoce el cel, mi laptop es windows 10 al igual que el cel.

El bitrate son los kbps; dices que tienes de varios, así que creo que eso lo podemos descartar.
Los tag ID3 es la información del artista, que va integrada en el archivo. Se puede editar con el iTunes (o como se quiera llamar ahora) o con programas de terceros. Prueba a rellenar toda la información de uno y sincronizalo, a ver si es eso.
Dices que sincronizas directamente a la MicroSD. La quitas del teléfono, copias la música y luego la vuelves a meter? Si es así, quizá sea por eso. Prueba a conectar el móvil al equipo, y ya copias la música.


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