Lumia 510 No carga bien no prende y se reinicia a cada rato

El problema es el siguiente.
tengo el lumia 510, no prende ni hace nada, cuando lo cargo vibra y aparecen los logos de la compañia y Nokia y queda pegado en negro luego reinicia ybhace lo mismo todo el rato.
no funciona apretando volumen - y apagar o volumen - y cámara.
lo conecte al computador para cambiar el firmware pero no puedo ya que hace lo mismo que cuando lo cargo
vibra aparecen los logos queda en negro y se reinicia.

que puedo hacer? cual será el problema?

Los contactos de la batería abiertos. Prueba a cerrarlos un poco.
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