mi telefono no se conecta a una red

Tengo un windows phone 830 anteriormente me conectaba ala red del trabajo pero aveces no se coenctaba y aveces si siempre batallaba despues elimine la contraseña eh intente conectarme nuevamente y me dice el telefono no se puede conectar ala red .. pero otros telefonos si se conectan no se si reseteando el telefono o restableciendo se pueda conectar ... espero me ayuden

Qué tipo de seguridad tiene la Red?

es wpa o wpa2 algo asi pero anteriormente si se conectaba crei que habian cambiado la clave pero no sigue ciendo la misma .. otros celulares si se conectan .. restaure el telefono a fabrica y ni a si se conecta intenta conectarse y dice el telefono no se puede conectar ala red "nombre" ...

Pues a menos que la seguridad sea WPA2 empresarial, no deberías tener mayor problema.
Puede ser que el router no tenga DHCP habilitado? O que tenga filtrado de MAC?