necesito ayuda sobre urgente sobre mi equipo

a que tal mira me pasa aveces lo mismo, cuando te pase eso desconecta el telefono nuevamente conectalo y cierra el programa de zune cuando te lo abra y ahora si entra a tu telefono y deberian de salirte todas las carpetas denuevo pero cierra el zune por que meintras este abierto no te leera bien los archivos desde el explorador de windows si no se te soluciona trata de reactivar el modo usb con el programa, te digo que a mi me a pasado y de esas dos maneras lo he solucionado