No me escuchan ni escucho en mi Lumia 800

Hola buenas, esta tarde me ha pasado que de repente he hecho una llamada telefonica y escuchaba el pi,pi normal hasta que lo han cogido y ni yo escuchaba a quien llamaba ni esa persona a mi, pero sin embargo la música o el pi,pi de antes de hablar si lo escucho. Probé con el manos libres y el manos libres si funciona. Apague el movil y al encenderlo m dijo que iba a restaurarse pero al acabar me salio un error. No tengo ni idea que pasa ni cual es el problema espero que me ayuden. Gracias

Creo que tendrás que pasarte por una tienda Nokia para que lo reparen.