No puedo iniciar mi celular, Lumia 820

Tengo un Lumia 820 y estoy recien configurando el equipo voy en el paso "gracias por elegiar a nokia" y le pongo aceptar y no pasa absolutamente nada, le saque la beteria y volvi hacer lo mismo y todavia no pasa nada, trate de hacer un hard reset manteniendo el volumen bajo la camara y el power presionados al mismo tiempo y cuando vibra soltar el power pero solo se reinicia normal y vuelve a quedar donde estaba, porfa ayudenme!