No puedo llamar con mi Samsung Focus

Bueno, compre un samsung focus con un detalle, al hacer una llamada tengo que apragarlo y prenderlo para hacer otra, osea que si llamo una ves ya no puedo recibir/llamar otra ves, hasta que lo apaga y prenda. Puedo hacer lo que sea menos llamar, grabe un video:

http://www.youtube.com/watch?v=9KV-C2Fv2JU

Si hago otra llamda, prender el foquito rojo y todo, pero no se escucha, y cuando me marcan y contesto pero con una llamda previamente echa sin prender y apagar el telefono me dicen que no escuchan nada.

Alguien que le haya pasado lo mismo que comporta su expericnai por favor.

Ke hay banda a mi también me pasa lo mismo, me lo regalaron nuevesito y pues no se porke hace eso, el mío es unefon. Lo ke pasa es ke ami me lo regalaron aki en el df y ese mismo día me fui a puebla y pues ahí lo lleve a una Electra y un wey le activo el numero porke no estaba activado. Estaba pensando en cambiarle el chip porke pensaba ke ese era el problema, pero haora ke se de tu experiencia no se que pedo.
PD: si ya sabes como solucionarlo asmelo saber