Nokia y Microsoft me decepcionan!

Es muy decepcionante ver las respuestas que dan los soportes técnicos de Nokia y de Microsoft Windows Phone 8 ante una consulta puntual:

Porqué con mi Nokia Lumia 920 no puedo responder los mensaje de texto vía voz con los auriculares Nokia como sí lo podía hacer con mi LG con Windows Phone 7.

ALGUIEN REALMENTE SABE POR QUÉ EN VEZ DE DECIR TANTAS PAVADAS COMO RESPUESTAS?

Las respuestas de las compañias a veces son irritantes, existen bastantes contradicciones entre los distintos fabricantes, eso que Nokia es una marca que siempre ha tenido muy buena fama... pero a veces las fusiones o absorciones con terceros más poderosos ocasionan estas cosas...

Y ojo, que yo con el teléfono estoy tan, pero tan conforme, que el tema de que no pueda responder con los auriculares un SMS quedó en segundo plano.
Espero que tal vez la actualización que viene, lo solucione...
Pero que te digan una u otra cosa o el sumun, restablecer el teléfono como vino de fábrica.
Por más que uno haga backup y tenga todas las fotos guardadas, no piensan los soportes técnicos la cantidad de datos que uno ha metido en los contactos, el restablecer todas las cuentas (yo al menos tengo 4 e-mail con sus respectivos contactos) y a eso sumarle, Facebook, Twitter, Linkedin... En fin.....