Pantalla de Lumia 925 no gira y otros detalles... Mensaje

Hola! Tengo un Lumia 925 con win 8.1 denim. El problema es que la pantalla no gira, supongo que es un problema con el sensor acelerometro. Mi pregunta es si se puede hacer algo... Y si tiene que ver algo este mensaje que me aparece al intentar crear un nuevo archico con la aplicación "LUMIA CINEMAGRAPH"

Otro detalle que no sé si pueda mencionarlo aquí es que no me abre la aplicación "Juegos", ni los juegos de xbox.

Ya hice soft reset, hard reset y reinstalé el windows phone :c y nada me arregla cualquiera de los dos problemas.

Hola y bienvenido lo primero.
Por lo que parece, tienes mal el sensor del accelerometer. Si está en garantía llévalo al SAT.