[AYUDA] Pantalla en negro 8.1

Hola.
Les cuento que intente actualizar el Windows 8 al 8.1 desde la tienda del mismo Windows.
Se descarga se actualiza pero una vez terminado todo el proceso cuando supuestamente tendria que verse el escritorio queda la pantalla negra, no veo nada mas que el puntero del mouse ( la flechita). Por ahi lei que podia ser que sucedia eso si tenia algo enchufado, como discos externos o cosas asi. Tengo un disco externo, lo desconecto y nada, sigue sin verse nada.
Volvi a instalar windows 8 desde cero pero no quisiera probar de nuevo sin tener informacion que me pueda servir al intentarlo de nuevo.
Espero puedan darme una mano. Sludos.

Presiona wibdows+shift+esc, se abre el admin de tareas, selecciona nueva tarea y escribes explorer.exe, ya te debe abrir normalmente.