Pantalla gris con estatica ocasional

Buenas noches, recientemente adquiri un teléfono Nokia Lumia925, estuve con el todo un dia y funciono a las mil maravillas, lo configure y todo lo demás, de repente en una oportunidad que busque desbloquearlo para utilizarlo, al momento de presionar el botón de bloqueo y desbloqueo, el teléfono no reaccionó, se iluminaron los tres botones de inicio, atrás y búsqueda, la pantalla se muestra gris y se ilumina momentáneamente con algo parecido a la estatica, puedo recibir llamadas, el teléfono repica y demás, pero no logro que muestre la pantalla inicio, se ve un color gris como con estatica y ya, la muestra momentáneamente, me parece extraño porque el teléfono no ha recibido ni un solo golpe, lo compre nuevecito.

Agradezco de ante mano cualquier solución que me puedan sugerir, saludos.